Il web batte l'offline 51 a 49 e conquista la vittoria assoluta per la prima volta nella storia del turismo. Il dato epocale è stato reso noto oggi dall'annuale PhoCusWright Consumer Travel Trends Survey e riguarda il mercato nordamericano; l'anno passato, quindi, ha visto le prenotazioni effettuate tramite web (51%) superare quelle effettuate secondo i canali tradizionali e, secondo l'analisi, il trend proseguirà anche nel futuro. A fine 2008, infatti, il dato sulle prenotazioni online dovrebbe raggiungere uno share pari al 56%. A dominare le vendite i prodotti singoli, mentre per i pacchetti si continua a preferire l'acquisto in agenzia.
Fonte TTG
